Prekės grąžinamos vadovaujantis Prekių pirkimo ir pardavimo taisyklėmis, kurios nustato, kad:

- Užsakytas prekes internetu galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo momento.

- Norėdami grąžinti prekę turite apie tai informuoti Pardavėją el. paštu.

- Kartu su grąžinama preke turėsite pateikti užpildytą, mūsų atsiųstą, prekių grąžinimo dokumentą.

- Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Prekės gali būti grąžinamos tik tuo atveju, jeigu:

- grąžinama prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje;

- prekė yra nesugadinta, nebuvo naudota ir yra prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);

- grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos, kaip buvo gauta iš Pardavėjo.

- grąžinama originali pakuotė negali būti pažeista: ant jos negalima rašyti savo ar gavėjo adreso; pakuotės negalima plėšyti ir kitaip pažeisti originalią išvaizdą. Perduodant originalią pakuotę kurjeriui ją reikia įdėti į papildomą maišelį ar dėžutę, kad transportavimo metu ji išliktų nepažeista ir išsaugotų originalią prekinę išvaizdą. Tais atvejais kai grąžinama pakuotė būna suplėšyta ar kitaip pažeista - grąžinimų negalime priimti.

- visos nemokamos dovanos, kurios buvo pateiktos kartu su įsigyta preke, turi būti grąžintos tuo pat metu.

Pinigai už grąžinamą prekę pervedami į nurodytą sąskaitą per 14 dienų nuo Prekės gavimo dienos.